图为该站客运职工正在搀扶重点旅客进站乘车

　　河南文化产业网11月15日消息：在当前全路广泛开展的“服务旅客、创先争优”活动中，新乡车站客运职工牢固树立“以服务为宗旨、待旅客如亲人”工作方针，在优化服务环境、改进服务态度、提高服务质量方面群策群力合力共为，切实把“让人民群众满意”的评价标准落实到服务旅客工作的全过程之中，尤其是在重点打造车站特有的“乡情”服务品牌工作中，始终强化亲情的表达与爱心的传递，时时刻刻视旅客为亲人，时时处处开展亲情服务，用微笑迎接八方来客，用热情温暖过往乡亲，用诚心帮助困难旅客，用爱心传递浓浓乡情。