日前，武陟县交通运输局运管所建立了“所长接待日制度”，旨在进一步改进机关工作作风，密切与道路运输经营业户的联系，建立健全信访工作长效机制，促进全县道路运输行业稳定健康发展。

    “所长接待日制度”规定，每周二由所班子成员轮流承担信访接待工作，要求对来信、来访人员提出的问题当场给予解答，现场不能及时解答的问题在规定时限内通过电话、网络等渠道进行反馈，符合政策的责成有关股室在规定工作日内办结。据了解，“所长接待日”活动的开展，能有效疏导和化解各类矛盾，及时解决道路运输经营业户反映的热点、难点问题。自该所推行“所长接待日”活动以来，共受理各类信访件15件，全部及时办结。