临夏州运管局在当前开展的“破解难题年”活动中，把客运市场秩序不规范的问题确定为本单位跨年度破解的难题，力争实现“班线客运上档次、城市客运上水平、农村客运上台阶”的目标。

    近年来，临夏州道路运输事业迅速发展，为繁荣地方经济、促进城乡交流、方便群众生产生活发挥了十分重要的作用，但客运市场仍存在客运企业弱、小、散，客运车辆经营不规范等问题。临夏州运管局通过深入调研，针对客运市场存在的问题以及形成的原因，提出了解决问题的七项措施：一是完善准入退出机制，规范许可程序；二是加强客运企业管理，落实主体责任；三是加强从业人员管理，提高服务水平；四是规范经营行为，提升行业形象；五是加强汽车站管理，规范营运秩序；六是加大监管力度，改善市场环境；七是建立完善制度，形成长效机制。

    为了使破解难题工作取得实效，州运管局制定了《难题破解重点任务分解及进度计划表》，进一步明确任务、明确时限、明确责任。