河南省开封县运管所为实现“服务承诺”，政务公开的目标，实施了六项制度，使承诺不流于口头和形式，已达到切实为群众服务的目的。

 

    一是上下联动制度。

 

    二是实行“窗口”唯一制和首问责任制度。树立良好的窗口形象，使业户办事有宾至如归的感觉，

 

    三是公示制度，涉及办证事项的，在各股室设有公示板，上面公示规章制度和办证流程清晰可见。

 

    四是点题公开制。对群众关心的事项，不属于保密的都要在适当范围内予以公开。

 

    五是服务承诺制。

 

    六是追究责任追制。

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