开封县运管所牢固树“立以人为本”的服务理念，倡导文明服务，督促运输客运企业和客运站，努力为社会提供更加优质的服务。

    一是完善服务措施。各客运站要采取增设售票窗口、延长售票时间等服务措施，最大限度方便旅客购票；要按规定配齐和使用各项服务设备，保持站容站貌和车容车貌整洁，同时要维持好旅客上下车的秩序，为广大旅客提供良好的乘车环境。

    二是要认真推行也“三优”、“三化”为内容的目标管理，广泛开展多种形式的优质服务竞赛活动。

    三是做好农民工运输组织工作。组织交通系统开展农民工平安返乡专项活动，为广大农民工提供安全、经济、快捷的运输服务。