市城市客运管理处为贯彻落实市委、市政府二届十五次会议和市“两会”精神，主动承担社会责任，积极做好梅山路、人民路、皖西大道等道路改造工程服务保障工作。

　　因道路改建，市区18条公交线路受到不同程度影响，为确保道路畅通，尽可能减少市民出行不便，该处及时召开三家公交公司经理会议，制定应急预案，部署线路调整方案。并要求公司管理人员加大路面巡查力度，全力做好道路施工所涉及的公交站点现场指挥和道路疏导工作。

　　城市道路改造工程开工以来，每逢线路临时变更，市城市客运管理处及时通过媒体将线路调整情况提前向广大市民通报。他们对原有的63处公交站点进行了改建，其中，新建港湾式公交站台49座，我市公交基础设施又迈上一个新台阶。