5月26日，记者从全国用户满意工程联合推进办公室获悉，山西省高速公路管理局在创建“全国用户满意服务明星”活动中获多项表彰：太原高速公路公司小店收费站、运城高速公路公司机场收费站、太旧高速公路公司旧关收费站、长治高速公路公司东阳关收费站、临汾高速公路公司襄汾收费站等集体荣获“2009年全国用户满意服务明星班组”称号；吕梁高速公路公司军渡收费站贾旭丽、晋城高速公路公司泽州收费站卫婷婷、运城高速公路公司运城西收费站崔景云、忻州高速公路公司忻州收费站徐美华、朔州高速公路公司朔州收费站高德平荣获“2009年全国用户满意服务明星”称号；省高管局副局长、总会计师范双成荣获“2009年全国用户满意服务杰出管理者”称号。

    创建“全国用户满意服务明星”活动是中华全国总工会、共青团中央、全国妇联、中国质量协会、全国用户满意工程联合推进办公室联合主办的全国性大型活动，旨在引导服务业一线员工树立以用户满意为标准的质量观，为用户和消费者提供满意的服务。