浙江省绍兴市汽运集团公路客运中心为推进“春之旅”服务品牌工程建设，提升交通窗口单位优质服务质量，经常对全体员工进行业务知识培训，结合笔试、技能考试，使员工熟练掌握业务技能。图为，最近又有20多名站务员正在参加星级站务员业务技能笔试。