窗口服务是塑立形象的一个重要环节。随着社会文化的发展，服务窗口能否依法履行职责、提供优质便民服务已成为人民群众衡量单位工作的重要标准。为进一步提高服务窗口的管理水平和服务质量，昨日，缙云运管所就组织人员到青田运管所船寮中队，对那里的创建“群众满意基层站所（窗口）”工作进行观摩学习。

    今年以来，青田运管所按照民主评议基层站所暨创建“群众满意基层站所”活动的要求，立足于实际,着力完善窗口工作人员的办事机制和服务机制,进一步推进服务窗口建设，树立良好的运管形象。在船寮中队，办事大厅宽敞明亮，工作人员服装统一整洁，车辆营运条例法规的印刷品被整齐地挂在大厅墙壁上，前来观摩学习的缙云运管所工作人员不时拿出照相机拍下这一个个整齐有序的画面。

    观摩结束后，双方运管所的工作人员称，大家都要互相学习，取长补短，同时也要给对方提出缺点和不足，以进一步促进“群众满意基层站所（窗口）”创建工作取得佳绩。