竹溪县交通局通过开展丰富多采的创建活动，积极探索行业形象建设的新方法、新路子，取得了两个文明建设的双丰收。

　　在“内提素质、外树形象”活动中，针对各部门特点，采取了以集中培训和自学为主相结合等方式，强化干部职工为人民服务的宗旨意识，树立起讲实话、办实事、求实务实的良好作风。与此同时，他们还以学习交通法规为重点、以典型案例为素材，积极开展学法、用法活动，教育和引导广大干部职工提高依法管理、依法行政能力，全面树立交通行业新形象。

    此外，还以创建文明单位、向帮扶点献爱心等活动为契机，积极开展了“文明在交通”活动，并做到了年初有计划、半年有安排、年末有评比，使创建活动不流于形式，扎实有效地开展，从而树立了热情周到的窗口服务形象、文明公正的执法形象和爱岗敬业、文明向上的交通职工形象。