[浙江]遂昌县运管所四个方面推进群众满意窗口建设
2007-08-14 16:56来源:中国道路运输网在线通讯员 浙江省遂昌县运管所 黄建波
一是突出窗口建设。积极整合现有的服务资源,创新特色服务,力求在服务层次和内容上进行新的延伸和拓展。
二是落实政务公开。通过资料发放,公开有关行政事项等方式,自觉接受监督;全面落实全程服务制、首问责任制、限时办结制,确保办事效率提高。
三是提高行政效率。探索建立标准化管理机制,完善办事流程管理,强化管理岗位责任制考核,加强对窗口各环节的制约和监控。
四是加强社会监督。充分发挥行风监督员、行风投诉、廉政反馈的监督作用,认真落实过错追究责任制。
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