优质服务百日竞赛活动宣贯会在处三楼会议室召开，全市客运企业负责人及处属有关单位领导参加了会议。

    会议由处工会主席张德保主持，并对优质服务百日竞赛活动进行了再动员，要求全市客运企业及广大从业人员积极投身到争创安徽省首届文明城市和文明行业创建之中去。通过开展竞赛活动，有效地增强客运行业从业人员的主人翁意识和创建意识，进一步调动积极性、主动性和自觉性，提高整体素质，使从业人员成为安全生产、优质服务、诚信经营、文明从业的代表，真正成为淮北流动的文明使者，同时提升社会形象，增强市场竞争力。

    处党委书记、处长丁道杰最后强调：各客运单位要加强宣传动员，通过宣传栏、黑板报等形式，使广大从业人员明确意义，提高主动性，自觉积极投身到竞赛活动中去。要紧紧围绕竞赛内容，结合本单位深化文明行业创建活动的要求，制定具有自身特色的竞赛方案，认真组织实施。在竞赛中应注意发现和推出新典型，用榜样的力量教育和带动广大从业人员，为争创安徽省首届文明城市创出最佳业绩。同时要求管理部门要加强对从业人员进行培训，提升服务质量；要加大稽查力度，发现违规违章行为，现场检查，现场纠正，做好考核统计；要保持稳定，在创建活动中力争走在其他行业的前列。