[江苏]交通窗口三次荣获红旗窗口称号
2007-07-26 17:00来源:中国道路运输网在线通讯员 江苏省姜堰市交通局 闵炳建
日前,姜堰市行政服务中心公布了5-6月份红旗窗口评比情况,结果交通窗口榜上有名。
据了解,今年交通窗口已连续三次获得双月红旗窗口称号,这在进驻中心的38个窗口中尚属唯一。
交通窗口全力推行“运政在线”品牌服务,为广大运输业户提供“一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”的服务方式。 为了达到把“我”做成政府形象,把小事做成精品,把群众的事做成自己的事;交通窗口最近又在全体工作人员中全面推行了“五个一样” “十个一点”的服务方式:“五个一样”即受理、咨询一样热情,生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,忙时、闲时一样耐心,来早、来晚一样对待;“十个一点” 即面容笑一点,说话柔一点,行动快一点,做事勤一点,方法多一点,理由少一点,度量大一点,脾气小一点,效率高一点,效果好一点。让办事群众乘兴来满意归,从而全面提升窗口形象。
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