[浙江]临海客运中心党员服务队活动纪实
2007-07-04 15:38来源:中国道路运输网在线通讯员 浙江省临海市客运中心 余霞欢
6月29日上午,临海客运中心召开了党员先进性教育活动动员大会,党支部书记卢建斌在会议上指出,全体党员要把这次先进性教育活动作为当前首要的政治任务,组织好,参加好。要按照先进性教育活动领导小组的统一部署,有计划、有步骤、全心全意地为旅客做好服务工作。
会后,全体党员在书记卢建斌的带领下,在旅客中开展了车站接待、搬运行李、中途导向、排队买票、行李寄存、信息咨询等一条龙服务。队员们汗流浃背,可一个个还是忙得不亦乐乎,有的负责站内卫生,有的在检票口帮工作人员维持秩序,有的帮乘客排队买票,有的帮助老弱病残提行李,有的推着服务流动车为旅客免费提供凉茶和防暑药品,……一趟趟的把旅客迎来送往,赢得了旅客们的一致好评!一位前往杭州的老奶奶第一次出远门,不知头绪,焦急万分,队员耐心地为她服务,帮她买好票、送她上车,并再三嘱咐要保管好自己的财物,注意安全。临走时,老人紧紧的握着队员的手说:“好人有好报,太谢谢你们了!”
在整个服务过程中,全体队员本着全心全意为旅客服务的宗旨,各司其职,热情主动,积极踊跃,使活动进行的井然有序。党员们的热心、耐心、细心、用心,换来了旅客们的省心、安心、放心、舒心,为旅客们带来了夏季乘车的清凉感受。
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