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[黑龙江]客运员两次背骨折旅客上下车

2007-07-04 08:50来源:哈尔滨新闻网

  哈尔滨新闻网讯(见习记者 衣鸿飞 记者 周宏宇)真没想到,哈站职工在不到两小时里,两次背我上下火车,还帮助调换卧铺车票,铁路的服务,人情味真是越来越浓了。”鸡西旅客张玲无比激动地说。

  张玲是6月29日15时28分乘坐D26次列车从北京到哈市的。列车到站后,客运员宋传奇从列车员那里得知,在2号车厢内,有一位女旅客左小腿骨折,自己下不了车,需要车站工作人员提供帮助。为此,宋传奇马上找来了轮椅上车去接人。因为轮椅比较宽,推不进车门,宋传奇立刻换了一副担架来到车厢内,可仍然进入不了车厢。急中生智的宋传奇猫下腰来,让旅客张玲趴在了自己的身上。然后,自己小心翼翼、一步步地将张玲背下火车,再用轮椅把张玲推进候车室内等候。

  “哈东站方向开往东方红的N81次列车就要进站了。”喇叭里传来了声音。可是,新的问题出现了,旅客张玲回家的卧铺是上铺,这对于小腿骨折的人来说,要想上铺,真是比登天还难。宋传奇急忙报告给列车长,又联系到值班列车员吕强,在大家的帮助下,终于一位下铺的乘客愿意和张玲换铺。这时,宋传奇再次把张玲背起,把她送上了列车。这下,所有的问题解决了,哈站的列车员们看到张玲安全地踏上了回家的列车,所有的人都放下了心。

责任编辑:兰霞
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