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[浙江]景宁县运管所推出三项服务承诺转变工作作风

2007-07-04 08:10来源:中国道路运输网在线通讯员 浙江省景宁县公路运输管理所 张云波
    近日,浙江省景宁县运管稽征所以全省干部作风整顿建设活动为契机,推出三项服务承诺,切实转变工作作风。一是服务“态度”承诺:回答询问热心,处理违章和气,不故意刁难,不吃、拿、卡、要;二是服务“时间”承诺:正常缴费在1分钟内完成,新车入籍在3分钟内完成,征费高峰期延长1小时工作时间;三是服务“质量”承诺:征费票款无差错,如有差错,加倍赔偿。同时向缴费车主发放《三项服务承诺监督卡》200余份,公布了服务承诺监督电话,接受社会监督。服务承诺活动开展一个多月来,受到了社会各界的好评。
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