根据中央省、市、县《关于开展“迎奥运、讲文明、除陋习、树新风”活动》的精神,昌源公司结合实际,开展了“杜绝使用人们反感的部分不文明语言和行为举止”的活动,参加这次活动的人员是公司、车站全体工作人员及班线客运全体驾乘人员。其内容是以“讲文明、讲礼貌、除陋习、树新风”为重点,以“我参与、我奉献、我快乐”为口号,从一点一滴做起,注重使用文明语言和行为养成,从杜绝人们最反感的部分不文明语言和行为举止做起。在这次活动中,车站精心组织寓教于乐的娱乐活动,让职工扮演刁蛮乘客和服务人员,通过两种对立的服务态度来体现不同的服务效果,从而使全体从业人员在文明用语,礼貌待人,讲究公德,维护秩序方面有明显进步,形成知荣辱,促和谐的文明风尚。