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[江苏]新沂公路站四项措施提升服务水平

2007-06-22 15:53来源:中国道路运输网在线通讯员 新沂市交通局 童超

新沂公路站采取四项措施,认真贯彻交通“服务年”服务理念,努力提升公路服务水平。一是做好公众出行信息服务。积极利用广播电台、报纸、站口公示牌等信息平台,及时发布道路通阻信息,方便司乘人员出行。二是做好窗口温馨服务。在养路费征收大厅和路政大厅推行微笑服务,严格落实“首接责任制”,为办事群众提供温馨服务。三是做好安全畅通服务。加大路政巡查力度,清理公路集市,清除违章建筑,设置齐全标志标线,确保道路安全畅通。四是做好跟踪服务。采取问卷调查、召开车主座谈会、上门征求意见、聘请行风监督员等形式,接受社会监督,提升服务水平。

责任编辑:Online Team
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