五月份以来,高唐县交通局以“服务人民、奉献社会”为宗旨，认真抓好“交通规费稽查服务”工作，以构建“和谐征稽”为目标，积极唱响“三个服务”主旋律，扎实推行九项便民、惠民的措施。
    1、树立“以人为本”的服务理念，通过多种渠道向社会公布各项公路规费征收的法律、法规，阳光操作，让车主缴明白费，办明白事。
    2、实行无缺位制度。凡属本部门的正常业务工作，确保按时承办，不推诿、不拖拉。在规费征收高峰期间，工作人员应加班加点，延长工作时间，保证车主随到随交，方便车辆出行。
    3、及时向车主发送免费的缴费提醒短信（温馨提示），把欠费车辆的滞纳金降到最低。凡经过短信提醒缴费以后，车主5月内主动前来补缴公路规费的，凭催缴短信，在足额补交本金的基础上，其应收取的滞纳金按程序审批后，可酌情减征，但不得低于应缴滞纳金的30%。
    4、凡一次性缴纳全年公路规费的，按规定优惠；本籍车辆金额缴清所欠规费后，余下的缴费月份超过半年的可继续享受优惠计征政策。
    5、对交通不便乡镇、在路检中查处的未入籍车辆和欠费时间较短的车辆，当场缴费，方便运输业户。
    6、对已实行暂扣的车辆，暂扣7日内车主接受处理的，减半免收停车费。
    7、推行限时办事制度。办理车辆交费、过户、转籍等手续不得超过10分钟；办理公路规费减（免）费手续的，须经集体研究决定的，7个工作日（不含节假日）内办理完毕，须报省局、市局审批的事项，最长不超过12个工作日。路面查处欠费车辆处理时限：车主配合，手续齐全，自检查至处理完毕，不超过20分钟；车主配合，但手续不齐的，或车主当场不配合的，自收到符合规定手续至办理完毕的，不超过1小时。
    8、对装载有瓜果、蔬菜、牲畜、活鱼、农药、化肥、化学品、水泥、沥青等运输车辆和正在实施急救的车辆发现有欠费行为的，开通“绿色通道”，在做好调查取证登记后予以放行。
    9、热心接待车主来信来访，受理好缴费义务人的投诉、举报事件，迅速处理，及时反馈，使投诉处理率达100%。并向社会公布举报电话、举报信箱，自觉接受社会各界的监督。