通讯员凌元飞 李新华报道：行驶在城市的街头，一辆出租车是一个独立的个体，驾驶员每天东奔西走，在方向盘上度过了一天又一天。而出租车公司担负着对驾驶员管理和服务的责任，把相对松散的人员聚集起来。正是由于出租车行业的这种特殊性，作为联系驾驶员和公司之间的桥梁，工会起到了很大的作用。

    在黄岩大众汽车运输有限公司，说起工会组织，“的哥的姐”们赞不绝口。是工会组织培育了驾驶员崇尚“企业是我家，企业成功我成功，企业失败我失败”的价值观，凝聚了企业核心竞争力，而且承担起维护驾驶员合法权益、协调利益关系的重任，在驾驶员中形成了“拾金不昧、见义勇为、争做好事、助人为乐”的良好氛围。

    风雨同舟，职工疾苦连“大众”

    朱文平原是踩黄包车的，1998年他来到黄岩大众公司开始经营出租车。初来乍到，由于不熟悉业务，他一时无法适应，每天的营业额总是很少，遂萌生了退意。半途而废的损失是显而易见的，退出这个行业后的再就业也是一个问题。这时，大众公司工会伸出了援助之手，鼓励他战胜困难，并安排经验丰富的老驾驶员进行一对一帮助，引导朱文平走上“诚信经营、优质服务”的道路。渐渐地，营业状况明显好转，朱文平打消了退出的念头。1999年末，朱文平需要十几万元的购车款置换出租车，但他没有这么多钱，又一次站在了人生的十字路口：退出，以往的努力成为泡影，往后的生活将陷入困境；继续营运，则经济上的缺口无法填补。就在这进退两难之际，大众公司工会了解到这一情况，帮助他凑足了购车款，置换了新车。2002年，朱文平的代班驾驶员发生交通事故，需要承担几万元的经济损失，这突如其来的变故一下子压得他透“的哥”家园——黄岩大众汽车公司构建和谐工会纪事

    行驶在城市的街头，一辆出租车是一个独立的个体，驾驶员每天东奔西走，在方向盘上度过了一天又一天。而出租车公司担负着对驾驶员管理和服务的责任，把相对松散的人员聚集起来。正是由于出租车行业的这种特殊性，作为联系驾驶员和公司之间的桥梁，工会起到了很大的作用。

    在黄岩大众汽车运输有限公司，说起工会组织，“的哥的姐”们赞不绝口。是工会组织培育了驾驶员崇尚“企业是我家，企业成功我成功，企业失败我失败”的价值观，凝聚了企业核心竞争力，而且承担起维护驾驶员合法权益、协调利益关系的重任，在驾驶员中形成了“拾金不昧、见义勇为、争做好事、助人为乐”的良好氛围。

    风雨同舟，职工疾苦连“大众”

    朱文平原是踩黄包车的，1998年他来到黄岩大众公司开始经营出租车。初来乍到，由于不熟悉业务，他一时无法适应，每天的营业额总是很少，遂萌生了退意。半途而废的损失是显而易见的，退出这个行业后的再就业也是一个问题。这时，大众公司工会伸出了援助之手，鼓励他战胜困难，并安排经验丰富的老驾驶员进行一对一帮助，引导朱文平走上“诚信经营、优质服务”的道路。渐渐地，营业状况明显好转，朱文平打消了退出的念头。1999年末，朱文平需要十几万元的购车款置换出租车，但他没有这么多钱，又一次站在了人生的十字路口：退出，以往的努力成为泡影，往后的生活将陷入困境；继续营运，则经济上的缺口无法填补。就在这进退两难之际，大众公司工会了解到这一情况，帮助他凑足了购车款，置换了新车。2002年，朱文平的代班驾驶员发生交通事故，需要承担几万元的经济损失，这突如其来的变故一下子压得他透不过气来。这时，公司工会再次伸出援助之手，帮助朱文平渡过了难关。现在，朱文平不仅偿还了债务，而且日子也越过越富裕。

    8年的风风雨雨，大众公司工会始终默默地关注着他、支持着他，在三次的出面帮助、挽留下，朱文平最终成为一名合格的出租车驾驶员，现在，他的妻子也成了大众公司的一名出租车驾驶员。朱文平深有感触地说：工会让我感受到了家一般的温暖。

    大众公司十几年的发展，无论身处顺境还是逆境，始终与广大驾驶员同甘共苦，形成了大众人之间血浓于水的情意。工会把企业思想政治工作与企业日常经营实际相结合，促进广大驾驶员争创安全、争创先进意识。每当驾驶员遇到困难，碰到挫折，工会总会出现在他们的周围，伸出援助之手。在工会的努力下，公司实行了“日薪制”，每一位员工都与公司签订了聘用合同和文明服务责任状，公司以当日营业额的20%作为驾驶员的当日工资，日清日结，让驾驶员无后顾之忧，这不仅调动了员工的积极性，也提高了出租车的服务质量。“大众”的驾驶员们说：公司工会就是我们的“娘家”。

    诚信服务，乘客齐声夸“大众”

    走进黄岩大众公司，就会被悬挂在四壁上的40多面锦旗所吸引，一面面锦旗串起的是一个个感人至深的故事。在工会组织的教育引导下，公司形成了良好的作风，诚信服务这一“大众精神”渗透到每一位“的哥”的心中。

    说起公司的第一面锦旗，总经理李克来记忆犹新。那是大众公司成立不久，一辆小货车撞倒了一名横穿马路的9岁小女孩，李克来正好开车路过，他立刻停下来，和肇事的司机一起把受伤女孩送往医院，如果迟了10分钟，小女孩就有生命危险。事后，小女孩的父母给大众公司送来了锦旗——“雷锋精神，解人危难”。

    李克来的行为无形中对驾驶员有着很大影响。正月初二时，王建面对一个港商600元去温州的问价，却回答：“600元太多，打表只要450元就够了。”安全到达温州后，港商要了王建的名片。王建在回黄岩的路上，港商打来电话，说皮包丢在车上，王建掉转车头，将皮包送还港商，未收分文。港商大为感动，以后每次到台州，总要坐王建的车。

    去年7月1日上午10时左右，杭州贝尔公司工程师邱灵敏在台州客运南站门口上车，于10时30分在椒江商业街下车，由于行李较多，将手提电脑和有关工程测绘的资料遗忘在出租车后座上，他心里既紧张又焦急；手堤电脑有价，但电脑里存储的工程数据无价，一旦遗失无法挽回。他当时没看车号，只记得是一辆绿色出租车，经打听，绿色出租车是黄岩大众公司的，大家告诉他：“不管多贵重的东西，凡遗忘在大众出租车上，是丢不了的！只要打电话到黄岩大众公司问一下或申报一下，定会将手提电脑送到你手上！”邱灵敏听后，将信将疑地拨通了黄岩大众公司的电话，就听到公司经理李克来的声音：“驾驶员已于两分钟前就将手提电脑送交到公司，我们正在寻找你，你在哪里？我们速将电脑送还。”中午12时许，邱灵敏就拿到了出租车驾驶员钟林国专程从黄岩送来的手提电脑。

    去年8月8日下午，驾驶员林群将在车内发现的一只厚厚的黑色小皮包交到大众公司，包内有现金5431元和三张银行卡。经检查，包内还有一张近期的“房屋电费缴费卡”，估计上面的地址就是失主现在的居住地，大众公司拨打了114查询，希望能够找到失主详细的联系电话，无奈线索实在太少，114的工作人员无法查到失主的联系方式，公司只好将失物妥善保管。可到第二天还是没有失主来认领，公司于是决定通过110寻求帮助。在了解情况后，110指挥中心根据“房屋电费缴费卡”上的住址，找到了房屋的主人，原来失主是租住这所房子的一名湖北人。当天下午，失主来到了大众公司，高兴地领回了丢失的钱包。

    在每月一期的大众简报里，都有一个栏目：弘扬新风尚、热情做好事登记册。2007年1月，共有好人好事19次，拾金不昧11755元；2007年2月，共有好人好事20次，拾金不昧14560元。近几年来，该公司驾驶员共做好事1950多人次，拾到物品折价819.6万多元，现金45万多元。