今年“五一”黄金周旅客运输从5月1日开始至5月7日结束，共计7天。预计在此期间，公路运送旅客人数将达98万人次，约比去年同期增长5%。

　　据预测，客流高峰将出现在4月30日至5月1日，以探亲流、学生流、旅游流等为主，5月6日至7日将出现返程客流高峰。

　　今年我市总体上安排正班运力3176辆，加班运力日平均40辆次。在确保正班运力的同时，组织好加班、旅游、包车等运输，确保旅客走得安全、舒适、及时、方便。实行24小时值班制度。市交通局假日运输工作机构设在市运管处，值班、投诉电话：0516-96520。

　　同时，徐州汽车总站在节日期间还为旅客提供了一系列特色服务。

　　1、方便旅客购票。（1）各车站预售10天班车及加班车客票；（2）旅客在市区可以通过汽车总站联网售票系统购买省内13个地级市一级客运站始发班车客票；（3）旅客在县区可以通过各车站以及当地邮政储蓄所和邮政11185电话预定汽车总站所发班次客票；（4）旅客咨询班次信息拨打服务热线电话：83724117、83724118。

　　2、预约旅游包车业务。各车站及客运公司调度室24小时受理本地区至全国各地团体包车业务，并按约定时间、地点、车型，提供车辆。

　　3、为自助游旅客提供方便。“五一”黄金周期间徐州汽车总站开往连云港、苏州、无锡、常州、扬州、南京、合肥、郑州、济南等城市的一票直达班车最适合自助旅游的旅客乘坐。

　　4、增开加班车。各车站自5月5日起增开发往苏、锡、常、南京、扬州、淮安、南通、盐城等方向的加班车，以应对返程的学生客流高峰。