通讯员刘思贵 徐晓军报道：高唐县交通局大力开展“五零”服务活动，不断提高管理服务水平，积极推进部门效能建设。一是服务受理“零推诿”，实行首办负责制。二是服务事项“零积压”，实施限时办结制。三是服务方式“零距离”，先后开通预约服务、上门服务和延时服务等便民“绿色通道”，随时随地为运输业户提供各种服务。四是服务质量“零差错”，通过大密度大强度培训，提高全员综合素质。五是服务基准“零投诉”，努力做到群众无上访，媒体无曝光，内部无举报，树立交通新形象，为经济建设当好先行。