昨天早上6点左右，陈女士乘坐大连开往北京的长途汽车回京，到了终点站八王坟长途汽车站时，却意外发现放在后备厢里的行礼不见了。一同到站的另一辆车里，也有另外两人行礼箱不见了。而长途汽车的运营商却拒绝进行赔偿。

　　据失主陈女士讲，前晚9点，她从大连乘坐北京直通公司的长途车回京，次日早上6点左右到站时发现自己的行李不见了。几乎同时到达八王坟长途汽车站的另一辆从大连开往北京的汽车上也有一家三口和一位北京人的行李箱丢失，丢失的两个箱子中都装有笔记本电脑及其他贵重物品。

　　警方在了解情况时长途车的司售人员承认昨晚有一名司机睡在供40名乘客装行李的后备厢里，但司机却说没有看到箱子。

　　另一位失主薛女士回忆，长途车在中途休息时她曾看到过穿工作制服模样的人员打开过后备厢，有一次还被他们关闭后备厢的声音给震醒了。

　　昨天下午3点左右，薛女士一家三口仍然在八王坟长途客运站民警办公室内和长途车运营商进行协商调节。北京阿尔萨八王坟长途客运站服务中心工作人员称，因为不能确定行礼丢失的地点，所以不能确定案发地点，警方对此事也不能立案。

　　长途车的运营商拒绝赔偿：“我们的意思是，如果乘客原本把行礼丢在旅舍而没放到后备厢，我们就没办法负责赔偿。”阿尔萨的工作人员说。

　　在记者就此事采访直通公司工作人员时，对方却用手指着记者称：“我告诉你们，如果明天有一点有损于我们公司形象的报道见报，咱们在法庭上见。”对于为何不能赔偿乘客损失，直通公司没作出任何解释。

　　昨天下午，记者就此事咨询了北京市律师协会消费者权益保护专业委员会主任邱宝昌律师，邱律师说作为承运人和运输人有义务保障乘客人身安全和财产安全，如果乘客的财产安全没有得到保障，对方必须承担相应责任。