[江西]2007年春运工作小结
通讯员陈明报道:2007年春运自2月3日至3月14日届时40天,在上级部门的正确领导下,在各单位的能力合作下,在全所干部职工的共同努力下已经圆满结束。据统计,春运期间全市共投放客车170台/次,累计发放牌证289块(含加班、包车),运输旅客41.8万人/次,日平均发送旅客1.05万人/次,同比去年增加8.1%,具体从以下几个方面入手:
一、领导重视、职责明确
春运前,各级运管部门都召开了春运工作会议,布置春运工作,明确职责,我所根据上级的要求,成立了春运工作领导小组,下设办公室负责日常工作。在认真做好调查分析的基础上制定好春运工作方案,同时制定了应急预案和准备了一定数量的机动运力,要求各分管所长亲自带队对企业进行旁站式的管理,以确保春运工作安全、优质、有序的进行,让广大旅客走的及时,走的有序、走的满意。
二、加强监管、保障安全
运输安全始终是春运工作的核心,为了让广大的旅客过上一个安定祥和的新春佳节,我们牢固的树立安全第一的思想,坚持以人为本,本着维护社会稳定和对人民群众的生命财产高度负责的精神,制定了严格的工作方案:
1、与各客运企业、职能单位、驻站人员签订了安全生产责任书,明确单位一把手负责制,把好“三关一监督”,重点是市场的准入关,做好“五个管严”、“五个严查”、“五个一律”的落实工作。春运前,我所组织专门的人员配合局安全科,对各客运企业进行了一次安全生产大检查,对进站车辆进行一次地毯式的清查。重点是检查车辆的行车证、营运证、驾驶员的从业资格证是否齐全有效、是否配备了安全设施及投保了承运人责任险,并对车辆技术状况进行了一次全面的评定,凡不合格的车辆一律不准参加春运,我市共有163台车参加了春运检测。春运期间,我所在客运站安排一名副所长进行现场监管,对出站的每一辆车进行检查登记,严防站内超载及危险品上车,起早贪黑,春节期间始终坚持在岗位上,尤其在雨雪天所领导亲临危险路段指挥交通,保障安全。
2、加强对从业人员的安全教育,提高安全意识。春运前,我所与交警部门配合对所有参加春运的驾驶人员进行安全教育及职业道德教育,不售、不栓超员票。同时加大宣传力度,告知广大群众,不乘超载车,不乘无牌、无证、报废车辆。向社会公布24小时值班电话。督促企业搞好站容、站貌和车容车貌,给广大旅客提供良好的乘车环境,根据客流情况合理调整班次、确保不使旅客滞留。
3、充分发挥路检稽查力量的作用。针对春运期间客流量大等特点,我所加大了路检路查的力度,来防车辆超载及农用车载客,扼制群死群伤的事故发生。并与公安交警部门密切合作,严厉打击无证、超范围经营和甩客、卖客、倒客、宰客、乱涨价等违法违章经营行为,对查获的超载车及时做好卸客转运工作,春运期间,共计查处各类违章车辆195台/次,处罚127台/次,共处罚款9.95万元,违章事项突出表现在不规范使用牌证、无从业资格和擅自违法经营等方面。
4、严格控制车辆牌证的发放,尤其是加班车牌的发放。春运期间,对于正班车能满足客流的情况下,绝不允许随意包车,尤其是在春节前后,一些短途班车想利用春节期间跑长途多挣钱,利用一切关系走后门、托关系,想拿包车牌,多们严格包车牌的审批程序,谢绝一切关系人情。但确实属于为疏导旅客而增加的班次,我们随时为企业提供快捷服务。
5、坚持以人为本,提高服务质量。我们要求各企业加强对站务人员,监督和管理。春运期间挂牌上岗,倡导优质服务,规范服务,保持车、站的整洁卫生,全天候开放候车室,免费提供热水,对夜间返回不能回家的旅客,安排好住宿并不得变相收取费用,车站、车辆要公布张贴票价表,监督电话,自学接受群众的监督。
6、加强运管队伍的自身建设,杜绝公路“三乱”的现象发生。我所在春运前对上路稽查人员进行了一次集中的强化教育,严格推行持证上岗,挂牌上岗,对业户和旅客实行文明服务,礼貌待人!对查获的违章车辆严格按照运政执法的正规程序进行处理,杜绝“三乱”现象的发生,得到了广大业户的充分认可和好评,为夯实我市平稳和谐的执法环境做出了应有的贡献。
通过以上的各项措施,我市春运工作一直运转平稳有序,未发生旅客滞留事件和道路运输安全责任事故,基本实现了春运工作的目标。虽然也存在一些不足,我们将不断进行总结,在今后的工作中加以改进和完善。
