通讯员张文静报道：为了建立和完善优胜劣汰的竞争机制和市场退出机制，引导班线客运从业人员保障安全、诚信经营、优质服务，临泽县昌源汽车运输有限责任公司开展了班线客运车辆月度服务质量信誉考核工作，由各岗位工作人员结合实际，将各班线客运车辆本月内从事道路旅客运输过程中在安全生产、经营行为、服务质量、学习培训、遵章守纪等方面的情况及时登记在专门设立的经营行为台帐上，于每月月底定期组织专人量化考核、综合评价、确定等次，同时将安全生产、服务质量确定为一票否决制事项。考核结果在候车室公告栏内进行公示、通报，并作为年终各车辆服务质量信誉定级评定主要依据，同时也是评选先进、车辆更新及退出市场的主要依据。通过月度服务质量信誉等级工作的开展，一些经营过程中存在的问题及时得到了纠正，涌现的好人好事也有人关注，从而促使了该公司从业人员诚信文明服务程度明显提升，安全生产违章行为明显下降，从业人员相互之间尊重、爱护、团结、和谐的良好风气蔚然成风，收到乘客书面感谢信2份，口头感谢意见6条。