[山东]高唐县交通局运管处:强化“人本”管理
通讯员刘思贵报道:前几年,高唐县的企业用车和私家自备车参与营运的较为普遍,无证营运被称为“黑车”的问题与外地一些县市一样比较突出,给道路运输市场造成强烈的冲击。无证营运不仅弱化了行业服务功能,破坏了市场公平竞争的原则,还造成国家税费流失,损害了合法经营者的正当权益,给道路运输安全埋下了隐患,成为道路运输市场健康发展的热点难点问题。
今年以来,他们以《中华人民共和国道路运输条例》和《山东省道路运输管理条例》等法规为执法依据,把货运车辆纳轨管理和全县道路货运市场秩序专项整治活动,作为运管部门对道路运输市场整治的重中之重工作来抓。为做好整治工作,他们投入了大量的人力、物力、财力,采取流动稽查、划分责任区、定岗稽查、举报奖励、启用运输企业的管理人员和聘请社会监督员、新闻媒体记者参与管理等多种办法进行整治,同时采取简化手续、优质服务、先纳轨后完善等办法,县运管处统一在征费大厅开辟绿色通道,设立专用窗口,提供一站式服务,做到一次性办理营运和缴费手续,充分体现以人为本的便民原则。
此外,高唐县交通局运管处为更好地掌握货运企业的经营情况,及时解决货运企业存在的困难和问题,鼓励、引导、扶持重点货运企业实行规模化、集约化、规范化经营,还建立了以“不干预、多支持”为基本原则的重点企业联系制度,每个处领导、各科室负责人都联系一两个重点企业,有效地促进管理部门与企业沟通,拉近了管理部门与企业的距离,得到了企业的好评。高唐的货运业主邵瑞堂说,以前我们办事要三番五次找管理部门,现在管理部门三天两头主动上门了解情况,帮助我们解决困难和问题,有管理部门这样的贴心和支持,我们做强做大企业就更有信心了,构建社会主义和谐社会,我们企业就需要这样的政府管理部门。
高唐县交通局运管处林主任在接受记者采访时表示,今后要继续坚持“以人为本”的工作作风,巩固前段成果,综合运用经济、法律、舆论等手段实行标本兼治,创造一个公平的货运市场竞争环境,实现货运市场的规范化。
