[山东]沂水县县出租车成为群众的最爱
2007-03-09 13:55来源:中国道路运输网在线通讯员 山东省沂水县交通局 马爱欣
通讯员马爱欣报道:“出门坐出租车,2公里范围内才两块钱,省钱又快捷,太方便了。”从农村到城里办事的王立县兴奋地说:“沂水的变化真是太快了。”老王这番话说出了群众普遍的心声。
沂水县委、县政府从最广大人民群众的切身利益出发,在充分调查论证的基础上,于去年一次性上了300辆出租车,不仅方便了群众,提升了城市品味,更直接提供了300个就业岗位。为加快服务保障,沂水县交通局充分发挥服务保障职能,为3家出租车公司做好选址、车辆更新、驾驶员的培训工作,出台了《出租汽车驾驶员服务规范》、《出租站考核内容实施细则》、《出租公司目标责任书》等规章制度,就生产设施、企业管理、经营行为3个方面20个细节进行了规范,以打分的形式进行定期考核,提升服务质量和经营行为。
对于个别业户的不理解,交通局的工作人员总是心平气和地做好解释工作,在不违反原则的情况下,尽量满足业户的要求。各家出租车公司为提升服务质量,对出租车驾驶员的仪容仪表、语言规范、运行服务进行了统一规范。
在完成好出租车营运的同时,我县学习东部发达城市和西方发达国家的经营理念,大力发展公交事业,规范公交车管理,引导市民、群众乘坐公交车,限制私家车,真正使我县公用事业的发展更经济、更贴近群众生活的实际。
经过半年多的运行,出租车已成为沂水人出门最便利的交通工具。县交通局李京堂局长说:“随着城市化的发展,全县1500公里的农村公路也都柏油化、水泥化,沂水县的出租车市场应有一个更光辉的前景。”
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