通讯员闵炳建周茂云报道：3月6日，姜堰市行政服务中心发出通知：号召中心各科室、窗口，要以和谐创建为契机  全力打造最佳行政服务环境，努力建设一个团结文明、务实创新、规范高效、公正廉洁，富有昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气的和谐中心，为全市经济社会又好又快发展提供高效优质的行政服务，其主要内容如下：

    （一）  团结文明，富有亲和力。

    1、领导班子团结和谐。班子成员特别是一把手能以身作则，当好表率；实行集体领导、分工负责制度，认真执行领导班子议事规则；班子成员分工明确，责任落实，相互尊重、相互支持；坚持开展批评与自我批评，班子成员之间经常沟通，坦诚相待，善于包容，不闹无原则纠纷。

    2、人际关系诚信友爱。管理层工作人员之间分工协作，职责明确，恪尽职守，整体效能发挥较好；窗口层工作人员之间关系融洽，同志相处有诚心，乐于助人有爱心，服务社会有热心；全体人员做到加强修养，提高素养，遵守“三德”（职业道德、社会公德、家庭美德），家庭和睦，邻里友善，自觉履行各项社会义务。

    3、外部关系协调融洽。以全市大局为重，与驻场窗口部门协调配合，经常听取意见和建议，定期邀请市人大代表、政协委员评议中心工作，继续发放《征求意见表》，征询外来办事群众意见，“万人评机关”“社会评干部”满意率均达80%以上。

    4、工作环境文明优美。工作人员仪表着装整洁大方，举止文明，服务大厅工作秩序井然，窗口服务热情、礼貌；办公环境整洁优美无“三乱”，安全无事故，具有中心特色文化氛围和品位；落实城市环境综合整治长效机制，自觉维护 “第一窗口”良好形象。

    （二）务实创新，富有创造力。

    1、作风务实。推行代理服务、延时服务、预约服务、上门服务、假日服务，积极为广大市民及投资者提供高效、优质、便捷、周到的服务。

    2、工作落实。全面履行职能，狠抓任务落实，不折不扣地完成年度目标任务；积极主动地完成市委、市政府布置的招商引资、“五城同创”、挂钩帮扶等中心工作；部门整体工作争先越位，泰州同行保第一，在全省争创一流中心。

    3、创新求实。围绕“全面达小康、建设新农村、构建和谐姜堰”目标，大力弘扬“创新、创优、创先”精神，在制度、机制、工作上有创新举措，坚持和深化服务创新活动。

    （三）规范高效，富有战斗力。

    1、制度完善。严格执行各项规章制度，并不断扬弃、不断创新、不断完善，加大制度执行情况的监督检查和效能监察，对有章不循、有规不守的实施责任追究。

    2、工作高效。深化行政审批制度改革，简化办事程序，缩短办结时限，严格执行收费规定，主动破解审批“连环套”，努力削减审批前置条件，不断提高效能、效率、效益。

    3、行为规范。熟悉政策法规，依法行政，坚持按程序办事，无不作为、乱作为现象；不滥用职权，不推诿刁难，不吃拿卡要；对因服务行为不规范投诉查实的，按照《姜堰市机关工作人员行政过错责任追究暂行办法》，严格实行责任追究。

    （四）公正廉洁，富有感召力。

    1、处事公正。推行党务公开、政务公开，凡是能公开的政策法规、办事流程、办事结果都要公开，不徇情枉法、不暗箱操作。

    2、知人善任。坚持正确的用人导向，严格执行干部提拔使用规定，对“能干事、会干事、干成事、不出事”的干部予以重用。完善考核激励机制，做到奖惩得当。

    3、廉洁守纪。坚持廉洁从政，增强法纪意识，落实党风廉政责任制，领导班子廉政责任制考核达到96分以上；党员干部清正廉洁，有较好的个人形象，领导班子当年无违纪、违法案件发生。

    通知要求全体工作人员要以和谐促落实，以和谐促稳定，以和谐促服务，全面提升行政服务水平。