[山东]高唐交通局:“五心”服务见成效
2007-02-11 22:07来源:中国道路运输网在线通讯员 山东省高唐县交通局 刘思贵
通讯员刘思贵报道:众所周知,因为摩托车的灵活性、广泛性等原因,摩托车养路费的征收工作一直是一个难点,征收效率不 。针对这种情况,高唐县交通局积极实践,推出“五心”服务原则,用心工作,真心为民,使摩托车养路费征收工作取得突破性进展,主动缴费车辆得到大幅提高。
在2007年度征收工作开始之前,高唐县交通局除利用媒体进行连续的政策法规宣传外,还由各科室对所到各乡镇企业进行法规宣传,解答群众提出的问题。征收工作开始后,对摩托车使用量较大的时风集团、泉林集团、蓝山集团等发送了摩托车养路费征收联系单,统一征收。另外,执法人员还深入各乡镇设立临时征收点,极大的方便了车主缴费。截至目前,主动缴费金额已比去年同期增长30%。
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