通讯员黄建波报道：遂昌县运管所驻站办运稽人员认真履行监督职责，严格对车站和参加春运的车辆和人员进行监督检查，消除安全隐患，确保春运安全。

    一是每天对车站进行巡查，监督车站的各项春运安全措施落实到位情况，特别是严防“三品”进站上车，严防车辆超载出站。

    二是坚守岗位，维持车站秩序。

    三是做好特殊天气情况下的安全行车工作。根据天气情况及时交待安全注意事项，提醒驾驶员谨慎驾车，雨雪结冰恶劣天气及时采取措施，以此进一步提高安全行车系数。

    四是受理旅客投诉，为旅客排忧解难。驻站办运稽人员在车站随时受理旅客的投诉和反映的问题，对旅客的投诉立即调查处理，对反映的问题及时给予答复，为旅客排忧解难。