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[江苏]南通汽运如东分公司开展农民工平安返乡十项满意服务

2007-01-31 18:45来源:中国道路运输网在线通讯员 江苏省南通汽运实业集团有限公司如东分公司 缪稳军
    通讯员缪稳军报道:为确保春运期间农民工平安返乡,南通汽运集团如东分公司将组织开展“快捷安全、优质服务”为主题的“农民工平安返乡十项满意服务”活动。一是在客运站增设了农民工服务接待处,为农民工做好导乘服务。二是设立了农民工流动服务岗,帮助农民工搬运装卸行李和其他服务。三是增设一个农民工售票专窗,方便农民工购票。四是对农民工客流热线,实行敞开售票,保证农民工进站购到票,进站能及时走了,无滞留农民工。五是对特殊农民工开辟绿色通道,满足农民工的需求。六是对农民工积极开展文明用语、微笑服务活动,做好“热心、贴心、恒心”服务,确保广大农民工满意。七是为农民工送票、包车服务,服务到工地、服务到企业。八是发挥好“爱心满意工程”和“学雷锋应急基金”作用,为特殊农民工提供免费服务。九是开展为农民工优惠服务,春运期间免收送票服务费,免收行李装卸费,包车费用8折优惠。十是切实做好农民工安全服务工作,虚心听取农民工意见和建议,向农民工发放评议卡,确保农民工无漏乘、无误乘、无伤亡、无投诉。
责任编辑:Online Team
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