整治和维护旅游市场秩序，是确保春节黄金周旅游健康有序运行的关键。目前，黑龙江省各级假日旅游协调机构以整治旅游市场秩序、净化春节黄金周旅游市场为内容，以全省旅游行业诚信建设活动为载体，组织各地旅游、工商、公安、物价、质量技术监督等部门，开展联合行动，全面整顿旅游市场秩序。

　　省假日旅游工作领导小组要求，2月10日前，各地假日旅游协调机构要组织各类接待单位认真扎实地开展一次全面的旅游安全大检查。对汽车、缆车、雪橇、滑道、索道、雪爬犁等游客运载工具，对滑雪、滑冰、冬泳、攀岩、射击等容易发生安全事故的旅游项目和大型游艺机、滑雪滑冰器械等装备，对容易发生事故的大众娱乐场所、饭店、餐馆摊点、烟花爆竹施放区等设施和场所，要进行重点检查，特别是要严格检查饭店的喷淋、烟感、监控等消防设施，切实排除各种安全隐患。

　　各滑雪场要加强对滑雪场的设施设备的检查和维修，未经质量技术监督部门验收合格的索道及游乐设施决不能运营。要加强对防护网和周边各类立柱的安全处理，确保安全。S级雪场要建立紧急救援系统，配备救护雪地摩托、救生员及医疗室。要搞好初学滑雪者的安全培训，提醒消费者购买意外险，要在危险处设立醒目的提示牌。

　　黑龙江省春节黄金周正值冬季，冰雪给旅游交通带来了安全上的隐患。省内各地对此要高度重视，要协调组织当地交通部门和公安机关，在节前集中进行一次旅游客运大检查，严查非法从事旅游客运的行为，严肃查处带“病”运营、超载运营、超时运营等危及游客安全的行为。旅行社在租用车辆时，必须选择信誉好的车队、技术性能合格的车辆和责任心强、技术过硬的驾驶员，签订有关合同，明确事故责任追究制度和处理赔偿办法。要强化对驾驶员和旅行社陪同人员的安全防范教育，并采取有效措施，约束司机的违章驾驶、疲劳驾驶等行为。对于容易发生旅游行车事故的危险路段，要设立警示牌，及时清除路面冰雪和其他障碍，要加大巡查力度，确保警示牌起到警示作用，必要时要采取一些非常规措施，确保旅游行车安全。

　　要大力规范和整顿出国(境)旅游市场秩序，严厉打击不法分子利用出国(境)旅游渠道进行非法偷渡活动，进一步遏制“零负团费”等降低服务质量、损害游客权益的行为；坚决打击非法经营旅行社业务的行为，整治旅游客运秩序，大力净化旅游区(点)的游览环境；要严厉打击旅游购物欺诈行为，规范旅行社经营和导游服务行为；要重点查处“黑社”、“黑店”、“黑车”和“黑导”等无证经营行为和私拿回扣、索要小费、强迫购物等不正之风；严厉打击在机场、火车站、汽车站、城市广场等游客集散地争夺地盘、拉抢游客和敲诈勒索等欺行霸市行为；要督导各星级饭店、旅行社、旅游区(点)、车船公司抓好迎接黄金周的各项工作，抓好从业人员的素质培训，提高服务质量。