通讯员刘思贵报道：元月23日一大早，离高唐县城25公理的刘寺镇车主李某来到县运管处进入征费大厅就说："我前几天出门到东北，忘了报停，收到你处发来的祝福新年短信并提醒我别忘了快缴纳2007年的交通规费，今天专程来缴费"。这是该县运管处征收工作的一个缩影。

　　高唐县交通局运管处以往为加强规费征收，总是采取上路督征和上门征收的方式，但上路督征容易造成车主的逆反心理，上门征收不但费时费力，而且工作效率低。近年来，该县运管处不断改进工作方式，突出人性化管理，在平时工作中，注意搜集各中信息，将全县营运车的车主姓名、家庭地址、联系方式、经营状况等情况建立档案。并要求管理责任人与辖区车主，经常保持联系，解决他们的困难，增进感情。此举有效的促进了各项工作，特别是交通规费征收工作。截止元月24日该县运管处通过打电话、发短信问候、车主主动缴费，占了征交通规费的10％，全处交通规费实征率达98％。