通讯员陈科报道：一女子误乘车错落浦北站，遇好值勤助其解忧难，这是最近发生在广西浦北汽车总站的一件好人好事。

    1月20日晚八时左右，玉林快班返回浦北站。一女旅客下车，四周环境一环顾，刹时间明白：搭错车了！她马上急得团团转：这是什么地方？这里人生地不熟，一个单身女子在异乡会不会危险？这些想法不断在她的脑海内浮现，急得她在车场走来走去，愁眉紧锁。

    这时当班值勤员谭敬升出现了，见此情况，凭着多年经验，知道该女子一定是遇到什么难处了。谭敬升马上上前了解情况，由于语言不通（对方讲壮语），费了很多功夫才了解事情的来龙去脉。

    据了解，该女子20多岁，性格木纳，广西武宣人，主讲壮语，会简单的粤语。这次是去博白探亲。怎知在玉林汽车总站购博白车票时由于语言沟通问题，售票员将终到站“博白”误听为“浦北”，便卖给她浦北票，而该女子也没有细看就匆匆上了车，于是就坐错车了。现在已经是晚上八点多，人生地不熟，天气寒冷，且自己身无分文怎么办？她害怕了，且焦急万分。

    谭敬升马上安慰她，要她放心，并表示一定会想办法帮助她和家人团聚。获知女旅客还没有吃饭，谭敬升马上带她去吃饭，然后与女子家人电话联系，电话接通后，一直苦苦寻找该女子的家人一直悬挂的心终于落地，双方明确了第二天来接她的细节，处理完毕，谭敬升便带该女子到招待所安排好住宿事宜才悄然离开下班。

    次日上午，当女子家人在浦北站接到自己人一家团聚时，激动得热泪盈眶，他们紧紧握住谭敬升的手说：你们的悉心照顾，我们太感谢了，真的不知如何表达我们的谢意，这里真是旅客的家！”。

    对于此事，笔者曾问过谭敬升做了好事有什么感受？谭敬升说了一句普实的话：车站就是旅客的家，旅客的难处就是我们的难处，助客为乐，举手之劳，给人雪中送炭，是旅客解忧我们高兴的事，谁遇见谁都会这样做的，一件小事何足挂齿！