通讯员刘思贵报道：高唐县交通局为了提高行政效能，促进廉政建设，更好地为广大车户服务，为人民群众服务，为经济建设和社会发展服务，在实行效能监察八项（岗位目标责任制，服务承诺制度，限时办结制度，首问责任制度，超时默认制，行政责任追究制度，一次性告知制度，行政效能考评制度）制度的基础上，又推出一大举措，在运管收费大厅醒目位置制作并摆放“效能监督公示牌”，接受社会监督。凡运征人员在服务态度、工作效率、工作作风、工作质量等方面存在问题的，广大车主均可投诉。对广大车主的投诉，该局将按照“件件有着落，事事有结果”的要求，由局纪检和组织人事科等科室受理并调查处理。对经调查确认有问题的工作人员，将视情节轻重分别予以书面检查、通报批评、行政告戒、调离岗位等处理。 这样一来，不仅增强了运政人员的工作责任感和压力感，也促进了交通规费征收人员改进工作作风，更方便了广大群众和车主的监督，同时也强化了效能监督制约机制。为提高工作效能，规范行政行为，落实服务承诺，优化服务环境，提升服务水平，树立交通部门在社会上的良好形象，打下了坚实的基础。