过完元旦，春节的脚步又悄然临近，也即将迎来春运高峰。长沙市公共客运交通管理处自即日至3月18日，将对全市公共客运行业的营运服务、行车秩序及车辆服务设施进行专项整治，严禁擅自提高客运价格，违法单位和个人将受到严厉查处。

　　整治25种行为
　　
　　春运期间，公共客运管理部门将严密关注这一时期的安全与维护稳定工作，将公共客运行业的25种违规或不文明行为纳入整治范围之内。具体包括：的士司机拒载、埋表、宰客、堵塞车道、不在规定区域候客、商客等违法违章行为；驾驶员仪容不整、用语不文明、开车时吸烟、吃零食、打手机，或使用车载电台闲聊等不文明驾驶行为；的士车内脏乱、车容不整、车况不良、无出租车车牌或车牌不齐、无顶灯或顶灯不亮、无营运证、驾驶员无服务资格证、不按规定粘贴物价标签和摆放计价器等违章行为。另外，公共汽车乱挤乱插、不按规定停靠或不报站、过站不停；滞站、游客或擅自改变运营线路运营行驶、车辆设施破损、不齐或车厢脏乱等也在查处范围之内。
　　
　　突发事件启动紧急预案
　　
　　长沙市客管处相关负责人告诉记者，客运管理部门已制定了全面的突发事件应急预案，一旦发生突发事件，长沙市客运管理处将启动紧急预案，超前采取果断措施予以处置。各客运单位还将主动与其他部门联系，及时掌握天气、道路、安全、客流等动态和信息，有序引导，重点防范，有针对性地制定城市公共客运春运工作的具体方案，对客流骤增、气候变化，特别是雨、雪、雾等突发情况，也有相应的应急措施和预案，并将重点组织好乘客较为集中场所的调度和疏散工作，确保乘客的安全。（2007-1-4