通讯员徐慧报道：高唐县交通局运管处下属四个中心交管所，天天与群众面对面，针对如何做到群众满意和社会认可，提高单位的工作成效，树立起交通部门的良好形象，运管处坚持做到以下几点。一是做好宣传工作。在集市上设立咨询台，现场解答群众的提问，及时向群众宣传有关交通政策和有关规定，收到了良好效果。二是由管理向服务过渡。将执法人员的思想统一到为业户和群众服务上来，从思想上转变以往轻服务重管理的误区，切实为业户和群众服好务，想群众之所想，急群众之所急，多渠道开展各种便民活动。三是抓好队伍建设，提高执法水平。要求执法人员从思想上增强法制观念，行动上以法规为依据，以法律手段来管理行政事务，行使管理职能。