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[江苏]姜堰出台出租车驾驶员服务星级管理办法

2006-12-30 10:19来源:中国道路运输网在线通讯员 江苏省姜堰交通局 闵炳建

    通讯员闵炳建报道:日前,为了全面提高出租车人员综合素质,加速出租车行业的两个文明建设,姜堰市行政服务中心交通局窗口制定出台了出租车驾驶员服务星级管理办法。

    据了解,服务星级是出租车驾驶员综合素质的具体表现。它体现出租车从业人员在日常营运过程中的敬业精神,服务技巧、服务水平和法制观念、道德行为。是乘客判断所享受服务等级的重要标志。

    据介绍,姜堰市出租车驾驶员服务星级分一星级、二星级、三星级、四星级、五星级5个档次。各档次根据对应标准评定。用5种不同颜色纸材的《出租车驾驶员客运服务证》表示。并在“服务星级”一栏中标注“星”数。获“三星”以上的在车体外另加附“星级”表示物,让招租者一目了然。

责任编辑:张鹏飞
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