[浙江]临海举办出租汽车驾驶员优质服务培训班
2006-12-29 09:50来源:中国道路运输网在线通讯员 浙江省临海市运管所 卢立浪
通讯员卢立浪报道:12月26日下午和晚上,浙江省临海市举办出租汽车驾驶员优质服务培训班,300余名出租汽车驾驶员参加了培训。
此次培训主要内容有服务礼仪;心理知识;优质服务竞赛活动规则,其中包括参赛车辆标准、语言和仪容仪表标准、规范经营标准和安全行车标准等。自从去年7月1日至今年6月30日开展首轮出租汽车优质服务竞赛活动以来,出租汽车行业整体服务水平有了明显提高,市民对参赛车辆反响良好,竞赛活动取得了预期的良好效果,此次培训班是为新的一轮出租汽车优质服务竞赛活动开展做准备。
责任编辑:张鹏飞

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