通讯员刘思贵报道：高唐县交通局运管处在依法管理征收交通规费过程中，做好服务“五个到位”，既拉近了运输业户的关系，又促进了交通运输工作的顺利开展。

　　一是交通运输政策、法规、征收标准提供到位。在交通局运管大厅设立了“互动服务区”为运输业户解疑释难。

    二是运输业户意见反馈到位。今年以来接收运输业户意见和建议20件，反馈率达到100％。

    三是交通法规、纳费知识辅导到位。先后举办了政策法规培训、发放宣传单、便民卡1300余份，培训600余人。

    四是网络技术支持到位。全县运输业户实行微机管理，方便运输业户缴纳规费。

    五是服务职责落实到位。