通讯员赵存伟报道：乌海市运管局已开通了道路运输行业管理业务查询和投诉录音的语音提示业务。

    业务查询语音提示服务功能，主要针对道路运输行业管理中涉及道路货物运输经营、道路旅客运输经营、机动车维修经营、场站经营、机动车驾驶员培训等业务的受理条件、办事流程、具体办事机构、规费征收相关法律法规等方面，设置多个语音提示键，经营者拨打24小时客服热线，通过语音提示选择按键查询了解我市道路运输行业管理的全部业务内容。

    服务质量纠纷投诉和业务监督电话的24小时录音功能。使行业管理部门能够在第一时间受理投诉举报及时处理。

    这项业务的开通，为社会公众提供了全天候、全方位的道路运输信息服务。

    24小时客服及业务监督热线 ：16802345