通讯员王勇报道：在全面建设小康社会的新时期，行业均衡发展的理念已逐步被社会所认可。近年来，淮阴区运管所在注重"三项工程"建设的同时，多管齐下，利用挂横幅、发宣传单、召开客运业户月例会等多种形式，着力从思想、机制、制度等方面，积极与客运企业负责人进行疏导和交流，加强经营者的素质教育，加强经营业户的教育培训，谈例说事看形势，摸透心思解矛盾，督导客运企业建章立制。特别是在文明服务方面作了较细规定，如不使用文明用语，不挂牌上岗的发现一次由企业给予50元处罚；对未经公司办理证件上岗的将取消其上岗资格，并给予50元处罚；对擅自外借、转让上岗证的给予50--200元处罚；对冒名顶替或伪造上岗证件的给予200--500元处罚等。
   
    目前，该区农村客运车容车貌有所改观；司乘人员全部持证上岗，着装整洁，服务规范；客运站经营者全部统一制服。整个面貌得到一定的改善。