通讯员刘思贵报道：高唐县交通局运管处，严格执行首问负责制、限时服务制、超时默认制和办结回访制，实行“二要”、“五个一”的工作做法。

    “二要”即：一要想运输业户所想、急运输业户所急，围绕交通中心工作，做好服务。二要严格按照有关规定程序办理相关业务；“五个一”即：一张笑脸相迎、一声您好相问、一把椅子请座、一杯热茶请喝、一声祝福相送。

    今年来该处共办理道路货物运输经营许可819件，换发新版道路证1186件，受理咨询1230人次，为123台“大吨小标”的车辆更换了道路运输证。2006年的车辆参审率达到98%。