通讯员朱其安 汪卫东报道：自2006年10月1日宿迁市开展集中治理外挂汽车船舶活动以来，宿迁市运管处按照活动的统一部署，积极开展宣传发动工作，通过散发宣传单、悬挂横幅、开展广场宣传日活动等方式广泛宣传外挂车船治理工作的重要性、必要性及相关政策，宣传发动工作取得了显著效果，近日，该处咨询投诉服务中心不断接到外挂车船业户关于外挂车船如何办理落籍手续和不主动回宿迁市落籍有什么后果的来电来访。为让广大外挂车船业户全面了解此次整治活动的目的、意义和要求，引导外挂车船主动回宿迁市落籍，宿迁市运管处咨询投诉服务中心采取三项措施积极做好咨询服务工作：

    一是集中全体工作人员再次深入学习治理外挂车船的有关政策规定，使每位工作人员都能熟练运用营运管理的法律、法规和政策规定来解答群众咨询。

    二是要求工作人员对每次来电来访的咨询做到热情、耐心、说清、说透，同时做好外挂车船业户的思想工作，促使外挂的车船回原籍登记、上牌。

    三是进一步加大宣传力度，备好《关于全省集中治理外挂汽车船舶的通告》，主动提供给来访者，并积极做好政策宣传解释工作。