近日，记者从山东省济南市交通局运输管理办公室召开行风监督员座谈会上，当场解决了6项群众反映强烈的热点、难点问题，同时给42名义务行风监督员颁发了监督员证。     

    为进一步优化交通发展环境，济南市交通局运管办通过多种渠道征求社会各界的意见和建议，重点把解决群众反映的热点难点问题放在各项工作的首位。这次座谈会，重点解决了6个方面的问题：     

    一是针对群众反映广场汽车站和高速路口附近时常出现非法营运客车的问题，运管办责成客运驻站管理机构加强与交通稽查、公安等部门的配合，加大巡查密度，同时欢迎群众及时举报并作好取证工作；     

    二是微型面包车能否从事货运经营的问题，运管办明确指出，微型面包车属于小客车的范畴，按照《中华人民共和国道路运输条例》有关规定，微型面包车不得从事道路货运经营；

    三是汽车租赁经营单位提出的承租人在租车活动中发生违法违规问题，租赁公司"代人受过"的现象，运管办表示责成客运管理处加强法律法规的调研，借鉴外省市的经验，尽快找出解决办法，建立行之有效的规范机制；     

    四是采取有力措施，依法打击各种偷逃交通规费的现象，切实保护合法经营；     

    五是加强货运市场源泉管理，从源头管理上强化治理超限超载；     

    六是加强跨行公路运输的出租车经营市场监管工作，采取疏堵结合、规范发展的方法，重点治理城乡结合部的黑出租车问题。    

    同时，济南交通局运管办继续坚持依法行政，进一步推进政务公开，深入落实"有效投诉当面道谦"等四项制度和"两个一站式"服务工作，进一步优化道路运输发展环境，努力构建和谐交通。（崔勇）