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[江苏]灌南县汽车维修管理推行百分考核制

2006-11-01 08:49来源:中国道路运输网在线通讯员 江苏灌南县交通局 张小伟

    通讯员张小伟报道:近年来,灌南县运输管理所积极探索汽车维修行业管理的新途径,在全面执行相关行业管理法律法规的基础上,通过推行季度百分考核制不断提高全县汽车维修业的整体服务质量,取得明显成效。

    该县共有二类维修企业5家,承担全县近万辆机动车维修任务。为强化日常监督管理,灌南县运输管理所根据上级管理要求,从设备管理、设施条件、人员管理、质量、安全管理等六个方面进行细化,合理确定分值,每季度组织专门人员对各二类维修企业进行综合考核,对发现的问题及时下发整改通知书,对考核达不到规定分值的一律停业整顿。并把考核情况作为评定维修企业信誉等级的重要依据。通过百分考核,各维修业户自律意识明显增强,守质量、保信誉成为自觉行动,今年以来,业户投诉率大幅下降。(张小伟  李海霞)

责任编辑:张鹏飞
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