记者昨从徐州汽车总站获悉，根据新颁发的《江苏省汽车客运站收费实施细则》，凡是由于旅客个人原因而延误了长途班车，在发车后的1个小时内都可以到车站办理退票手续，车站将根据票价收取5 0％的手续费，不足1元按1元计算。

　　根据规定，对符合省客运站设施、服务标准的经营性汽车客运站在向承运人和旅客提供有偿服务时按照该细则规定的项目和标准进行收费，并明确了行包运输代理费、退票费、行包变更手续费等费用的征收标准，并要求对与该细则相抵触的有关收费规定停止执行。

　　其中退票费具体规定为：当次客运班车开车时间2小时前办理退票，按票面金额10％计收，不足1元按1元计算，当次客运班车开车前2小时以内办理退票，按票面金额20％计收，不足1元按1元计算，因旅客延误乘车，在当次客运班车发车后1小时内，按票面金额50％计收，不足1元按1元计算。行包变更手续费具体规定为：旅客在行包起运前，要求取消或变更托运地点，客运站可按每票次核收行包变更手续费，每票次2元。

　　但对因客运站或承运人的责任造成延误发车或脱班的，应允许旅客退票，及时办理退票手续，并免收退票费，开车1 小时后不办理退票。