[山东]规范“的哥”行为 打造城市风景
2006-10-20 10:40来源:中国道路运输网在线通讯员 山东省高唐县交通局 徐慧
通讯员徐慧报道:近日,高唐县城出现了一道亮丽的风景线.出租车全部统一成红色,车内干净整洁,司机师傅全部统一着装,一句句亲切"您好,请问您到哪里?"让人感觉耳目一新.
出租车是人们出行重要的交通工具,出租车车容车貌状况和驾驶员服务水平直接影响城市的形象。为此,高唐县交通局出台五项措施,整治城区出租客运秩序。一是规范出租车司机文明用语。出租车驾驶员一律使用“您好!请上(下)车。请问您去什么地方?走好,谢谢!再见”等文明用语。二是仪容仪表文明端庄。出租车驾驶员一律统一着装,不畜长发和胡须。三是保持车容车貌整洁美观。车内统一全封闭式白色座套,座垫弹簧无损坏,座垫无塌陷,无异味。四是优质服务,行车文明,遵守交通规则。五是正确使用计价器。结算车费时,按计价器显示车费数额,主动付票找零。
为保证五项措施的实行,该局健全和完善了投诉查处机制。设立了投诉电话,对业户和乘客的投诉将认真查处,确保为全县人民提供安全、优质、高效的交通服务,更为城市打造了一道亮丽的风景。
责任编辑:张鹏飞

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