通讯员徐慧报道：近日,高唐县交通局运管处征费大厅为强化服务意识,树立征收窗口新形象,对征管人员提出了"四个三"的要求.

    一是对前来缴纳规费和咨询的车主业户做到“三个主动”，即主动微笑，主动问候，主动服务；

    二是对业户做到“三声”，即进门有迎声，询问事情有答声，临走有送声；

    三是对业户做到“三心”，即解答问题有耐心，工作认真细心，接受批语虚心。