赵勇杰：我父母一家提前在上海南站长途客运站买了长途客运车票，时间是10月2日8:40，车次是8868。根据车票上印刷的上车地点(上海老沪闵路399号)，我们全家叫车前往上车地点，结果出租车转了将近1个小时也没有找到老沪闵路399号，后来打电话询问才知道那是原来的地址，现在已经改为石龙路了，等我们赶到上车点已经快开车了，两个七十多岁的老人已经疲惫不堪，上海南站作为上海的大站服务也太差了吧。